成效型品牌官網

企業官網是企業所有行銷活動的中心，是企業經營品牌形象的主要媒體平台，官網的功能有多面向的，功能面如，提供商品交易結帳、訂單查詢、預約、電話聯繫、問卷調查、售後服務等。品牌形象方面，可以提供活動訊息、品牌介紹等。官網並能對訪客做進一步數據分析，優化行銷流程，這是數位平台一個重要的關鍵功能。企業官網對一個品牌在網路經營形象，扮演非常重要的腳色，因這是消費者獲取品牌信息的官方來源，當消費者有任何疑慮的時候，透過官網可以獲得第一手的訊息及反饋。

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跨渠道布局

消費者在不同的平台，會從事不同活動。不同的平台，也各有所長，如，臉書是一種社交資訊的交換平台，適合品牌活動資訊露出和常態品牌經營。Line@適合提供一對一的品牌服務，佐以聊天機器人，可以大大提升消費者體驗。Google商家是最基本品牌漏出的地方。跨渠道布局的優點就是，透過多元布局，提高品牌的曝光，提升消費者服務體驗。

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內容行銷

內容行銷更多是透過長期的經營，在多個面向體現品牌個性、精神、理念、優勢等，甚至和消費者產生互動，品牌產出的內容，會長久保存在網路上，可能不會發生立即的效益，不過積累到一定程度，就會產生很大的幫助。不同於推銷產品，更是提供對消費者有價值、相關聯性的內容來吸引目標客群，使他們成為品牌的粉絲。與短期的廣告投放相比，內容行銷能帶來持續性的效益和有效的連結顧客。內容行銷的重點，是在建立與顧客穩固的關係和信任。

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對話式機器人

越來越多消費者會透過臉書或Line@與品牌聯繫,若無法及時給予回覆，容易造成品牌負面印象。跨平台聊天機器人可在有限的人力下，24小時與消費者進行互動，有效降低客服成本，打造品牌親切形象。

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